Política de Privacidade

Última atualização: 7 de novembro de 2026

Esta política explica como são tratados os seus dados pessoais quando você visita o site thaizasouzanutri.com.br e quando entra em contato comigo para um atendimento nutricional, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados são coletados

• Navegação no site: o site não pede cadastro. O servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora e tipo de navegador) para segurança e funcionamento.
• Mapa de hábitos: se você responder ao questionário em /mapa, as respostas (que podem incluir informações sobre sua saúde, como sono, digestão, ciclo e condições que você quer cuidar), seu primeiro nome, sua cidade e, se quiser, seu WhatsApp só são guardados se você marcar a autorização no final. Também registro de onde você chegou ao site (por exemplo, um anúncio ou o Instagram) e se você clicou para me chamar no WhatsApp. Sem a autorização, nada é guardado: o resultado aparece só no seu aparelho. As respostas guardadas ficam por até 12 meses, se você não se tornar paciente, e podem ser excluídas a qualquer momento a seu pedido.
• Cookies de medição: somente se você aceitar, o site usa o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) para medir visitas e cliques nos botões de contato e avaliar o resultado dos anúncios.
• Contato pelo WhatsApp: ao clicar em um botão de conversa, você é levado ao WhatsApp. Lá eu recebo seu nome, número de telefone e as informações que você escolher compartilhar, como seu objetivo.
• Atendimento nutricional: se você se tornar paciente, coleto as informações necessárias para a avaliação e o acompanhamento, como histórico de saúde, hábitos alimentares, rotina, medidas e exames.

2. Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato e explicar como funciona o acompanhamento.
• Entender o seu momento e entrar em contato com você, quando você responde ao Mapa de hábitos e autoriza.
• Realizar consultas, elaborar o plano alimentar e acompanhar sua evolução.
• Cumprir obrigações legais e éticas da profissão, como a guarda do prontuário.
• Medir o desempenho do site e dos anúncios, apenas com o seu consentimento.

3. Bases legais

Os dados são tratados com base no seu consentimento (cookies de medição e respostas do Mapa de hábitos, com consentimento específico para os dados de saúde), na execução do serviço que você contratar, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias e, no caso de dados de saúde, na tutela da saúde realizada por profissional de saúde (art. 7º e art. 11 da LGPD).

4. Sigilo dos dados de saúde

As informações compartilhadas no atendimento são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética e de Conduta da(o) Nutricionista. Elas não são usadas em divulgação, anúncios ou redes sociais, e não são vendidas nem cedidas a terceiros.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

Apenas com serviços necessários para o funcionamento do site e do atendimento, que tratam os dados conforme as próprias políticas de privacidade:

• HostGator, hospedagem do site;
• Supabase, banco de dados onde ficam guardadas as respostas autorizadas do Mapa de hábitos, com acesso restrito à nutricionista;
• Meta, pelo WhatsApp (conversas) e pelo Pixel (medição, só com consentimento);
• WebDiet, plataforma usada para cadastro, planos alimentares e acompanhamento dos pacientes;
• ferramentas de questionário usadas no acompanhamento;
• autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

Os dados de contato são mantidos enquanto houver conversa ou relação de atendimento. Os dados de pacientes são guardados pelo prazo exigido pelas normas profissionais e legais. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

7. Cookies

Ao entrar no site, você pode aceitar ou recusar os cookies de medição. Recusar não muda nada no funcionamento do site. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento: rever minha escolha de cookies. Também é possível apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que seus dados são tratados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem foram compartilhados; e revogação do consentimento. Basta escrever para thaiza.nutri@outlook.com. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

São adotadas medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como acesso restrito às informações dos pacientes e uso de plataformas com conexão segura.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.